Règlements et conditions

Les Maxicaravanes sont à votre disposition à partir de 15h le jour de l’arrivée jusqu’à 10h le jour du départ. En cas de retard ou de non-présentation, le mobil home restera disponible jusqu’à 15h le lendemain du début de la réservation, sauf communication préalable.

 

Les Emplacements sont disponibles à partir de 12h00. En cas de retard ou de non-présentation, l’emplacement restera disponible jusqu’à 12h00 le lendemain du début de la réservation, sauf notification préalable.​

Une arrivée tardive ou un départ anticipé sans préavis entraînera le paiement de la totalité de la période réservée.

 

CONDITIONS DE RÉSERVATION

Vous pouvez réserver en remplissant et en envoyant le formulaire de demande en ligne sur le site. Il doit être complété dans son intégralité et est valable pour les réservations relatives à une seule famille.

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L’enregistrement des données clients s’effectue sur la base et dans le respect de la loi du 31 décembre 1996 nr. 675 contenant des dispositions sur la “Protection des personnes et autres sujets à l’égard du traitement des données personnelles”. Le Client a le droit d’exercer les droits reconnus par l’art. 13 de la loi n. 675/1996. En remplissant le formulaire d’inscription et en acceptant les présentes conditions, le Client exprime son consentement au traitement et à la communication de ses données personnelles pour les finalités indiquées ci-dessus.

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Une fois que le Client nous aura communiqué l’acceptation de l’offre proposée par nous, pour confirmer la réservation, il lui sera demandé de nous faire parvenir un montant précis en fonction du type d’hébergement:

• pour les Maxicaravanes : 310,00 € (pour chaque Maxicaravane réservée) dont 300,00 € d’acompte de confirmation et 10,00 € de dépenses et frais de réservation non remboursables.

• pour les Emplacements : 110,00 € (pour chaque emplacement réservé) dont 100,00 € d’acompte de confirmation et 10,00 € de frais et dépenses de dossier non remboursables.

• La réservation est personnelle et incessible. Pour des raisons d’organisation, la direction se réserve le droit de changer le numéro d’hébergement réservé par un autre présentant des caractéristiques similaires.

 

DÉPÔTS ET SOLDE

Pour confirmer la réservation, il est nécessaire d’envoyer, dans les 3 jours, un acompte de confirmation d’un montant égal à 300,00 € plus 10,00 € de frais et frais de réservation non remboursables pour la réservation de Maxicaravans et 100,00 € plus 10,00 € non remboursables. dépenses et frais de réservation des Emplacements. Le solde est dû dans les 30 jours avant l’arrivée.

 

ANNULATIONS / ANNULATIONS

Les demandes de modification ou d’annulation de réservation sont acceptées uniquement au moyen de communications écrites par e-mail info@campingsolcio.com. Toute modification de réservation est soumise à disponibilité et autorisation de la Direction.

 

CONDITIONS D’ANNULATION

En cas de demande d’annulation de la réservation, en tout ou en partie, reçue jusqu’à 45 jours avant la date d’arrivée prévue, le dépôt sera remboursé à 100 %.

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En cas de demande d’annulation de réservation, 50% de l’acompte sera remboursé pour une partie ou la totalité du séjour dans les 30 jours suivant l’arrivée.

 

Les demandes d’annulation formulées après les délais ci-dessus feront l’objet d’une pénalité égale au montant total de l’acompte demandé et donc aucun remboursement du montant versé ne sera effectué.

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Les frais de réservation ne sont pas remboursables dans tous les cas.

 

ACCEPTATION

L’hôte ou toute personne accédant au Camping doit se présenter à la Réception avec une pièce d’identité valide avec photo, pour lui-même et pour chaque membre de son groupe, aux fins des enregistrements légaux. Aux personnes enregistrées sera remis un bracelet d’identification à porter pendant toute la durée du séjour.

La Direction se réserve, à son entière discrétion, le droit de refuser des invités indésirables ou en surnombre.

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Le bracelet est personnel et non transférable, il doit être porté pendant tout le séjour, permettant une identification immédiate de l’hôte et évitant des contrôles gênants de la part de notre personnel qui veille à votre sécurité. Cela aide à réduire les cas d’abus et d’accès de personnes étrangères utilisant sans droit les services que vous avez payés et qui vous sont exclusivement destinés.

 

JEUNES, MINEURS ET ENFANTS

L’accès au Camping est autorisé aux mineurs seulement s’ils sont accompagnés par des adultes qui en sont les représentants légaux.

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Nous recommandons aux jeunes, qui ont des besoins et des comportements différents et souvent en opposition avec ceux de la plupart des hôtes plus calmes, d’exprimer leur exubérance hors du Camping, jamais pendant les heures de silence et toujours de manière modérée. Les excès et vulgarités ne seront pas tolérés. Attention, si les responsabilités individuelles ne peuvent être distinguées, l’expulsion sera prononcée contre tout le groupe.

 

Les adultes sont responsables du comportement de leurs enfants, dont la vivacité, l’éducation et les besoins ne doivent pas aller à l’encontre de la tranquillité, de la sécurité et de l’hygiène des autres hôtes. De plus, les plus jeunes doivent être accompagnés par un adulte aux installations sanitaires et être surveillés lors des bains au lac et de l’utilisation des équipements de loisirs. L’hôte s’engage à indemniser les dommages causés par les mineurs y compris envers les tiers.

 

MOBIL-HOME ET EMPLACEMENTS

Le numéro de mobil home est attribué par la Direction. Pour des raisons d’organisation, la Direction se réserve le droit de modifier le numéro (en gardant le type inchangé) sans préavis et il est interdit de se déplacer sans autorisation.

 

TRANSIT ET STATIONNEMENT DES VÉHICULES

Le transit et le stationnement des véhicules sont autorisés exclusivement dans une aire de stationnement désignée.

 

ARRIVÉES ET DÉPARTS

Arrivées : les Maxicaravanes peuvent être occupées à partir de 15h00 et les emplacements à partir de 12h00.

Départs : le client est tenu de libérer les Maxicaravanes au plus tard à 10h00 le jour du départ et pour les emplacements au plus tard à 12h00 le jour du départ.

 

VISITES

Les invités supplémentaires, qui n’ont pas été préalablement confirmés lors de la réservation, sont autorisés sur présentation des pièces d’identité à la réception. En cas d’introduction de personnes non enregistrées ou illégales, le Client est tenu de payer, à titre de pénalité, un montant égal au tarif de l’hébergement majoré de 50%.

 

PROPRETÉ, HYGIÈNE, DÉCOR ET MALADIES INFECTIEUSES

Pour des raisons hygiéno-sanitaires, pour éviter la prolifération d’insectes ou d’animaux, pour sa propre décoration et celle des autres, le client sera responsable du maintien de la propreté et du rangement de son hébergement ou de son emplacement occupé.

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Les hôtes doivent utiliser les installations sanitaires de manière civilisée et correcte, et les laisser dans le même état dans lequel ils aimeraient les retrouver. Toute maladie infectieuse doit être signalée immédiatement à la direction.

 

SILENCE

Les comportements, activités, jeux et utilisation d’équipements susceptibles de troubler le repos des hôtes du Camping sont à éviter en tout temps.

Pendant les heures de silence (22h00 - 8h00), l’utilisation des installations sportives et de loisirs n’est pas autorisée.

 

ANIMAUX

Animaux acceptés uniquement dans l’enceinte du camping et des emplacements. Ils ne sont pas admis dans les hébergements en mobil-home.

 

INTERDICTIONS

Il est interdit de :

• Fumer dans la maison mobile ;

• Amener des animaux dans des mobil-homes ;

• L’utilisation d’un barbecue au charbon de bois ;

• Modifier la maison mobile ;

• Allumer des feux dans n’importe quelle zone du Camping ;

• Modifier le sol, creuser des tranchées, des canaux ou enterrer des poteaux ou d’autres objets ;

• Gaspiller ou utiliser l’eau de manière inappropriée (ex. pistolets à eau, ballons d’eau) ;

• Endommager la végétation ou les installations ;

• Circuler en voiture sur les routes du Camping ; les hébergements ne sont pas accessibles en voiture, qui doit être garée dans la zone de stationnement prévue ;

• Utiliser les arbres et les clôtures comme supports pour des cordes, des bâches, etc., ou suspendre des cordes à hauteur de tête, ou installer quoi que ce soit susceptible de représenter un danger potentiel et d’entraver le passage libre ;

• Jeter les déchets sans respecter le tri sélectif.

 

 

RESPONSABILITÉ, SÉCURITÉ, CONSERVATION DES ÉQUIPEMENTS ET OBJETS DE VALEUR, COURRIER

Chaque client est responsable de ses affaires personnelles, car même dans le cadre paisible du Camping, des incidents tels que vols, actes de vandalisme, dommages causés par des tiers, perte ou abandon d’objets peuvent survenir. 

 

La Direction décline toute responsabilité en cas de tels incidents.

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Les objets trouvés dans le Camping doivent être remis à la Direction pour traitement conformément à la législation en vigueur.

L’entrée au Camping implique l’acceptation et le respect intégral de ce règlement, qui peut être complété par des règles additionnelles jugées nécessaires par la Direction pour le bon fonctionnement de l’établissement. Le personnel du Camping est autorisé à faire respecter ces règles et à signaler à la direction les personnes non conformes. Les contrevenants seront immédiatement expulsés du Camping.

 

Un règlement impose naturellement des limites à la liberté individuelle pour l’harmoniser avec la liberté collective. Ses dispositions générales justifient les restrictions visant à créer les meilleures conditions pour une coexistence enrichissante, humaine, fondée sur l’éducation, le respect et l’estime mutuelle. Nous comptons donc pleinement sur la prise de conscience et l’acceptation de notre précieux client pour se conformer à ces modestes restrictions, permettant un séjour paisible et relaxant et évitant l’intervention désagréable du personnel pour rétablir l’ordre perturbé.